Правила, ответственность сторон и ограничения при заказе и приобретении изделий ручного маркетри.
IZXZ (ИП «Пірәліқызы Тұрсынай») принимает заказы на изготовление геометрических панно и мозаик из шпона ценных пород древесины. Каждое изделие создаётся вручную по индивидуальному проекту. Настоящие условия регулируют отношения между мастерской и заказчиком.
Заказчик предоставляет техническое задание (эскиз, размеры, желаемые породы дерева). Мастерская обязуется выполнить работу в согласованные сроки, используя заявленные материалы. Заказчик вправе вносить изменения в проект на этапе согласования, но не после начала нарезки шпона.
IZXZ не несёт ответственности за естественные изменения текстуры и цвета дерева после завершения работы (потемнение, усушка, появление микротрещин в пределах нормы для натурального шпона). Максимальная сумма ответственности ограничивается стоимостью изделия.
Заказчик может отказаться от заказа на этапе предварительного согласования без штрафа. После утверждения финального эскиза и начала производства возврат возможен только при существенном нарушении сроков или несоответствии материала заявленному.
Мастерская оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила с предварительным уведомлением заказчика по электронной почте не менее чем за 14 дней. Новая редакция вступает в силу для всех новых заказов.